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?電池充不滿?這些問題答案來了!聯(lián)系我們- 郵編:230088
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上海車主充電退款難題
?請進入用戶中心自助退款(用戶中心-我的-點退款)或這里有聯(lián)系機主的方法!文章出處:本站 人氣:37315 發(fā)表時間:2024-04-26 12:58:19用戶自主退款的方法:
進入微信公眾號(或者支付寶生活號)--用戶中心-我的-點擊退款菜單
,實現(xiàn)自主退款。對于充值超過6個月的充電用戶的充電樁退款問題,應(yīng)找機主(物業(yè)、房東等收款人員)解決
;退款事宜,亦需聯(lián)系機主處理。為什么要找機主
,請看下方文章!充電平臺方主要負責(zé)平臺的穩(wěn)定運行,而充電樁的運營與收款則屬于機主的職責(zé)范圍
。機主是充電樁的實際使用者和管理者,對充電樁的日常運營與維護負有直接責(zé)任。因此,當(dāng)充電樁充電遇到問題時,客戶應(yīng)當(dāng)首先聯(lián)系機主進行解決。聯(lián)系機主方法:可通過掃描設(shè)備二維碼-點擊左上角個人中心-我的-點擊問題解答
,直接聯(lián)系客服電話即可上一篇:上海經(jīng)驗分享:新能源車主安裝家用充用樁如何申請電表?流程詳解,一文全知道! 下一篇:上海充電器一直綠燈,充不進電,告訴你如何解決!【推薦閱讀→】
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